Serialul urmărește povestea unui grup de străini, fiecare dintre ei confruntându-se cu dificultăți în a procesa o experiență teribilă din trecut. Viețile lor aparent obișnuite iau o întorsătură neașteptată când toți sunt atrași, în mod misterios, către un magazin iluminat aflat la capătul unei alei dubioase. Magazinul, păzit cu grijă de un vânzător precaut, pare să ascundă cheia trecutului, prezentului și viitorului acestor oameni.